Nhãn trên Zalo Video là thẻ bạn gắn vào clip trước hoặc sau khi đăng. Zalo dựa vào đó để hiểu clip nói gì, rồi gợi ý cho người hay xem chủ đề đó. Nhãn không thay nội dung. Clip yếu thì nhãn đúng
vẫn ít người xem hết.
Có những loại nhãn nào
Nhãn chủ đề để xếp clip theo lĩnh vực. Hashtag là từ khóa người xem có thể tìm. Nhãn sản phẩm nối clip với món, để họ xem hoặc mua. Nhãn vị trí hợp clip quán, điểm đến, hoặc shop tại chỗ. Sticker cho clip dễ nhìn hơn. Đừng để sticker che mặt hàng.
Chọn nhãn đúng việc của clip. Đừng gắn cho có.
Nhãn giúp gì
Đúng chủ đề thì clip dễ vào tìm kiếm và mục gợi ý hơn. Nhãn sản phẩm hoặc nút liên hệ rút đường đi. Họ bấm là sang trang hàng, hoặc sang chat. Bạn cũng xếp clip theo chủ đề để biết mẫu nào được xem. Nhãn chỉ là lối. Giữ người xem vẫn là hình và câu trong clip.
Nick nào gắn được
Nhãn thương mại và nút điều hướng không dành cho nick cá nhân thường. Bạn cần Zalo OA đã xác thực, hoặc zBusiness cho người bán và người làm nội dung. Kênh phải được duyệt trên Zalo Video Creator.
Trước khi gắn, chuẩn bị đích. Nhãn liên hệ thì vào Cài đặt liên hệ trên web Creator. Bật nút liên hệ qua Zalo. Nối số, hoặc mã PIN, theo hướng dẫn trên trang đó. Nhãn trang trưng bày thì tạo sẵn món, ảnh, mô tả, và link Mini App hoặc link món. Clip phải ở trạng thái đã duyệt, hợp lệ. Thường là clip ngắn, không vi phạm bản quyền, không nội dung cấm.
Các bước gắn
Đăng nhập OA, zBusiness, hoặc nick được phép gắn nhãn. Bật liên hệ. Nếu gắn món thì tạo trang trưng bày trước.
Vào Zalo Video hoặc web Creator. Đăng clip mới, hoặc mở clip trong mục quản lý. Chọn Gắn nhãn.
Chọn loại. Nhắn tin nếu muốn họ chat với OA. Trang trưng bày hoặc sản phẩm nếu muốn họ xem danh sách món, hoặc Mini App đã tạo.
Xem lại vị trí nhãn. Không che món hoặc chữ chính trong clip. Lưu. Khi clip phát hành, nhãn hiện trên video.
Gắn cho có ích
Chỉ dùng nhãn và hashtag đúng nội dung clip. Vài nhãn liên quan thì đủ. Khoảng ba đến năm nhãn sát việc. Đừng nhồi. Hashtag một từ quá chung thì khó đúng người. Đăng vào giờ khách hay online. Gắn ở đoạn họ đã hiểu clip nói gì thì họ dễ bấm hơn.
Nối với OA, Mini App, hoặc trang trưng bày nếu bạn đã có. Sau khi đăng, xem lượt xem và lượt bấm. Mẫu nào không ai bấm thì đổi nhãn, hoặc đổi clip. Đừng một kiểu nhãn cho mọi video.
Lỗi hay gặp là nhãn lệch chủ đề, quá nhiều nhãn, không xem số sau khi đăng, và chỉ chăm gắn nhãn trong khi clip không nói được việc gì.
Nhãn trên clip không phải nhãn khách
Nhãn ở đây nằm trên clip của Zalo. Nó không phải nhãn bạn gắn cho từng khách trong shop. Đừng trộn hai việc.
Khi họ bấm nhắn từ clip
Gắn nhãn clip, chọn hashtag, và tạo trang trưng bày vẫn làm trên Zalo. Bảng nick không gắn nhãn trên video. Bảng cũng không đăng video hộ.
Họ bấm nút nhắn thì shop phải trả. Đọc câu họ hỏi. Đúng món trong clip. Gắn nhãn khách. Mới nhắn từ video. Đang hỏi món. Đã mua. Bảo dừng.
Zame để bạn xem nhiều tài khoản trên một bảng, gắn nhãn theo nhóm vừa nhắn, và giữ danh sách không liên hệ.
Zame để bạn hẹn giờ một tin chăm và soạn biến thể câu. Hai khách hai câu. Người đã bảo dừng thì nick nào cũng dừng.
Muốn chia người vừa bấm nhắn từ video theo nhóm, vào Zame.