Dịch vụ quảng cáo Zalo Pay hiển thị bài bán trên ví Zalo Pay và các trang liên kết trong hệ Zalo. Mục tiêu là gặp người đang có thói quen trả tiền trên điện thoại, rồi dẫn họ tới lúc thanh toán.
Quảng cáo Zalo Pay nằm ở đâu trong việc bán hàng?
Zalo Pay là ví thanh toán. Người dùng đã quen chi tiêu trên điện thoại. Quảng cáo ở đây gặp họ lúc đang mở ví, không phải lúc chỉ lướt cho vui. Khách thấy bài, rồi đi tiếp tới bước thanh toán trên Zalo Pay.
Zalo Pay Advertising là gì?
Zalo Pay Advertising là hình thức quảng cáo trong hệ Zalo. Nội dung hiện trên giao diện ví và trên các trang liên kết như Zing News, Báo Mới hay Zing MP3. Với hơn 11 triệu người dùng thường xuyên giao dịch, đây là chỗ hợp để bán hàng trực tiếp.
Quảng cáo hiện lúc khách thanh toán, hoặc lúc họ xem mục tài chính cá nhân. Shop chọn dạng hiển thị theo ngân sách và theo việc cần làm: cho biết thương hiệu, hoặc lấy thông tin khách để tư vấn.
Quảng cáo Zalo Pay nhắm khách theo tiêu chí nào?
Nhắm theo dữ liệu người dùng ví:
Nhân khẩu: độ tuổi, giới tính, khu vực.
Máy: Android hoặc iOS, tùy nhóm sản phẩm.
Sở thích và giao dịch: lịch sử chi tiêu và thói quen dùng Zalo, để tin tới người có nhu cầu gần với hàng đang bán.
Chỗ hiện trên ứng dụng: trang chủ ví, trang xác nhận thanh toán, hoặc trang chi tiết dịch vụ. Khách mở ví là thấy.
Các dạng quảng cáo trong hệ Zalo
Phối vài dạng theo từng chặng của đơn hàng. Một dạng suốt chiến dịch thì dễ bỏ sót người đang ở bước khác.
Quảng cáo thương mại
Dành cho bán lẻ. Khách xem sản phẩm và đặt trên chính mẫu quảng cáo, bớt bước nhảy sang trang khác.
Quảng cáo biểu mẫu
Dùng khi cần họ tên, số điện thoại hoặc email để tư vấn tiếp. Hợp bất động sản, giáo dục và tài chính. Form điền sẵn phần dữ liệu từ tài khoản Zalo, khách gửi nhanh hơn.
Quảng cáo tin nhắn
Khách bấm quảng cáo là mở khung chat. Shop tư vấn từng người. Câu hay gặp thì trên Zame để AI trả lời theo kịch bản đã duyệt. Nhân viên vào khi câu vượt kịch bản. Nhiều tài khoản thì xem chung một bảng tin nhắn, khỏi đăng nhập nhảy qua lại.
Quảng cáo website và video
Quảng cáo website đưa người xem về trang đích. Video cho khách thấy sản phẩm rõ hơn bài chỉ có chữ.
Shop nhỏ được gì khi chạy quảng cáo Zalo Pay?
Người xem đã có ví và đã giao dịch. Họ đã liên kết ngân hàng, nên gần với việc mua hơn người chỉ xem giải trí.
Thanh toán khép trong ví. Khách thấy tin, đặt hàng và trả bằng Zalo Pay, không phải gõ lại thông tin thẻ.
Có số để sửa bài. Báo cáo cho biết lượt hiện, lượt bấm và việc khách làm sau khi bấm. Thấy lệch là chỉnh kịp.
Chạy quảng cáo xong thì nối với việc chăm khách
Quảng cáo chỉ là cửa kéo người vào. Phần sau mới ra đơn.
Trang đích nên mở nhanh và có cổng Zalo Pay, để người vừa bấm trả được luôn.
Dữ liệu form đưa vào danh sách khách, rồi chăm bằng tin OA.
Bài và video nên thử vài cách viết. Đổi câu kêu gọi để thấy câu nào được bấm.
Trước khi bật chiến dịch cần chuẩn bị gì?
Ngân sách: Có đơn vị nhận chạy theo mức đặt tối thiểu cho đợt lớn. Shop cũng có thể tự nạp vào tài khoản quảng cáo theo ngân sách đang dành cho đợt đó.
Duyệt bài: Ảnh và giấy phép thường mất từ 3 đến 5 ngày làm việc. Ngành dược và thực phẩm chức năng cần đủ chứng từ trước khi gửi.
Nội dung: Soát kích thước ảnh, tỷ lệ chữ trên ảnh và các từ bị cấm trước khi gửi duyệt.
Chỉnh quảng cáo Zalo Pay khi đang chạy
Lượt bấm: Đổi ảnh theo từng đợt. Thử vài câu kêu gọi, giữ câu được bấm nhiều.
Giá thầu: Theo dõi mức thầu trung bình. Tin còn chỗ hiện, mà không vượt phần ngân sách đã chốt.
OA: Chạy thêm quảng cáo để kéo người quan tâm OA. Có tệp này thì chăm sau bán bằng tin OA. Phần chăm người đã quan tâm không tính như một lượt quảng cáo mới.
Quảng cáo mở ra khung chat thì gom tin nhiều tài khoản và trả lời theo kịch bản đã duyệt trên Zame.
Câu hỏi thường gặp về quảng cáo Zalo Pay
Cá nhân kinh doanh có chạy quảng cáo Zalo Pay được không?
Được. Cần tài khoản quảng cáo Zalo và xác thực đủ thông tin. Cá nhân tự chạy đợt nhỏ để tìm khách.
Vì sao quảng cáo không được phân phối?
Hay gặp ba lý do. Số dư tài khoản không đủ. Giá thầu thấp hơn mặt bằng đang chạy. Nội dung chưa đạt quy tắc của ứng dụng. Xem báo cáo mỗi ngày để bắt lệch sớm.
Nên trả phí quảng cáo theo lượt nào?
Muốn người vào trang thì trả theo lượt bấm. Muốn nhiều người thấy thương hiệu thì trả theo lượt hiện. Muốn đơn hoặc muốn form điền xong thì trả theo lượt tương tác, hoặc theo form hoàn tất. Có ưu đãi trên ví thì đọc điều kiện trước, rồi mới tính vào chi phí đợt bán.