Phần mềm Zalo marketing là công cụ làm các việc lặp trên Zalo: gửi tin theo giờ và kết bạn kèm lời chào. Zame là phần mềm làm đúng các việc này cho nhân viên bán.
Phần mềm Zalo marketing làm việc gì?
Thay vì bấm từng tin và từng lời mời, phần mềm chạy theo danh sách và theo giờ đã đặt. Các đợt nói cùng một kiểu, nhân viên đỡ sót người trong danh sách.
Việc nên có ở một phần mềm như vậy:
Hẹn giờ gửi tin nhắc, tin ưu đãi và tin chăm người đã mua.
Kết bạn theo số, theo nhóm hoặc theo địa điểm, kèm lời chào. Zame quét được thành viên nhóm kể cả khi tài khoản đã tham gia hoặc chưa tham gia, kể cả nhóm ẩn. Zame không vào nhóm kín hộ shop.
Trông nhiều tài khoản trên một màn hình khi shop có vài người bán.
Zame có đủ ba việc này.
Lợi ích khi dùng trong bán hàng
Tin tới người đã kết bạn trong thời gian ngắn, dùng cho thông báo hàng, dịch vụ và ưu đãi.
Hẹn giờ gửi để nhắc người đã mua, báo ưu đãi và chăm khách cũ mà không ngồi bấm từng tin.
Kết bạn theo số, theo nhóm hoặc theo địa điểm, kèm lời chào, để bổ sung người cần nói chuyện.
Các việc lặp chạy theo lịch đã đặt, nhân viên bớt thời gian thao tác tay.
Nhiều tài khoản nằm trên một màn hình, hợp khi một người phải trông vài nick bán.
Phần mềm này giúp việc bán hàng ra sao?
Nhân viên bỏ bớt việc lặp. Thời gian còn lại dùng để soạn kế hoạch, xem kết quả và viết nội dung.
Nhiều tài khoản trên một màn hình thì một người trông được nhiều nick, đỡ nhảy qua lại từng máy.
Lời chào kèm lời mời nói rõ shop là ai. Tin hẹn giờ giữ nhịp nói chuyện với người đã nối.
Sau mỗi đợt, xem tin nào đã gửi và lời mời nào được nhận, rồi sửa câu hoặc sửa danh sách cho đợt sau.
Chọn phần mềm theo tiêu chí nào?
Việc cần làm. Liệt kê đúng việc đang cần: gửi tin, kết bạn, hay trông nhiều tài khoản. Chọn phần mềm có đúng các việc đó. Zame làm gửi tin theo giờ, kết bạn theo số, theo nhóm hoặc theo địa điểm kèm lời chào, và trông nhiều tài khoản trên một màn hình.
Quy mô. Xem shop có bao nhiêu tài khoản Zalo và mỗi ngày cần chạm bao nhiêu người. Shop một người bán và team nhiều nick đều xem các tài khoản trên một màn hình.
Ngân sách. Dùng thử 90 ngày, không cần thẻ. Chạy một danh sách thật rồi mới quyết tiếp.
Người hỗ trợ. Chọn nơi có người nhận hướng dẫn khi kẹt thao tác giữa đợt gửi.
Câu hay gặp
Dùng phần mềm Zalo marketing có an toàn cho tài khoản không?
Gửi đúng người, đúng việc thì ổn hơn gửi tràn. Gửi hàng loạt không đúng người, hoặc kết bạn không có mức dừng, có thể khiến tài khoản bị cảnh báo hoặc bị khóa. Ưu tiên cuộc trò chuyện đúng khách hơn là số lượng thật lớn.
Bản dùng thử có đủ để xem không?
Dùng thử 90 ngày, không cần thẻ. Khoảng thời gian này đủ để chạy một danh sách thật và xem cách làm việc có hợp shop không.
Loại hình nào nên dùng?
Hợp shop bán lẻ như thời trang, mỹ phẩm, đồ gia dụng. Hợp dịch vụ như spa, du lịch, giáo dục. Hợp cửa hàng bán online, doanh nghiệp nhỏ và người bán cá nhân đang chăm khách trên Zalo.
Ngoài gửi tin và kết bạn còn làm được gì?
Trên Zame, ngoài hai việc đó còn hẹn giờ gửi và trông nhiều tài khoản trên một màn hình. Quảng cáo, tạo trang Official Account và gửi ZNS vẫn làm trên Zalo.
Muốn gửi tin theo giờ, kết bạn kèm lời chào và trông nhiều tài khoản trên một màn hình thì mở Zame, dùng thử 90 ngày, không cần thẻ.