Bạn bán trên Zalo thì vài thao tác nhỏ dùng mỗi ngày. Kết bạn, tạo nhóm, sửa tên, thu hồi tin gửi nhầm, chặn người lạ, gửi file, ẩn trạng thái, đồng bộ máy tính. Làm trên một nick thì nhanh. Làm tay trên nhiều nick thì sót. Các bước dưới đây làm trên ứng dụng Zalo. Bảng nick không làm hộ các bước này.
Kết bạn bằng mã QR
Mở Zalo. Bấm dấu cộng ở góc trên bên phải. Chọn Thêm bạn. Đưa mã QR để người kia quét và gửi lời mời. Bạn không cần gõ số giữa chợ hoặc tại quầy. Mỗi lời mời vẫn là một lời mời trên Zalo. Không có bước nhờ công cụ khác kết bạn hộ.
Tạo nhóm
Bấm dấu cộng. Chọn Tạo nhóm. Chọn người đã có trong danh bạ. Bấm mũi tên để xong. Nhóm dùng cho khách đã đồng ý vào, cho ca làm, hoặc cho một đợt hàng. Thêm người vẫn làm trên Zalo, từng nick một.
Đổi tên hiển thị
Vào Cá nhân. Chọn Xem trang cá nhân. Bấm ba chấm. Chọn Thông tin, rồi Chỉnh sửa. Sửa mục Tên hiển thị. Bấm Lưu. Tên nên là tên shop, hoặc tên bạn kèm món, để khách nhận ra. Zalo không báo bạn bè khi bạn đổi tên. Nếu họ đã đặt biệt danh, họ vẫn thấy biệt danh đó.
Xóa và thu hồi tin gửi nhầm
Mở cuộc chat. Nhấn giữ tin. Chọn Xóa nếu chỉ muốn mất trên máy bạn. Chọn Thu hồi nếu muốn người kia không còn thấy. Dùng khi gửi nhầm ảnh, nhầm số lượng, hoặc nhầm người.
Hạn chế người lạ nhắn và gọi
Vào Cá nhân, rồi Cài đặt, rồi Quyền riêng tư. Ở Cho phép nhắn tin và Cho phép gọi điện, chọn nhóm được liên hệ. Họ không nhận một dòng báo là bị chặn. Khi họ gửi, Zalo báo họ không gửi được vì cài đặt của bạn. Khách đang hỏi hàng thì để họ nhắn được. Đừng chặn nhầm.
Gửi file trong cuộc chat
Mở chat. Bấm ba chấm. Chọn Tài liệu. Chọn file. Bấm Gửi. Dùng cho bảng size, hóa đơn, hoặc file hướng dẫn. Gửi đúng file họ đang hỏi. Đừng gửi một lúc nhiều file họ chưa cần.
Tắt trạng thái đang online
Vào Cá nhân, rồi Cài đặt, rồi Quyền riêng tư. Tắt Hiển thị trạng thái truy cập. Người khác không thấy bạn đang online, cũng không thấy lúc bạn vừa vào. Bạn vẫn trả tin bình thường.
Tắt hiện sinh nhật
Vào Cá nhân, rồi Cài đặt, rồi Quyền riêng tư. Chọn Sinh nhật. Chọn Không hiện. Đỡ một loạt tin chúc làm trôi cuộc chat của khách đang hỏi hàng.
Gửi vị trí
Mở chat. Bấm ba chấm. Chọn Vị trí. Gửi vị trí hiện tại. Hoặc chia sẻ hành trình nếu bạn đang đi giao. Khách đỡ hỏi đường một đoạn dài.
Lấy lại tin đã xóa
Chỉ lấy lại được nếu bạn đã sao lưu trước đó. Vào Cá nhân, rồi Cài đặt, rồi Sao lưu và khôi phục. Xem bản gần nhất. Chọn Khôi phục. Chưa bật tự sao lưu mà đã xóa thì tin đó mất. Bật sao lưu trước khi đổi máy.
Đồng bộ tin giữa điện thoại và máy tính
Đăng nhập Zalo trên máy tính. Bấm bánh răng, rồi Cài đặt, rồi Đồng bộ tin nhắn. Chọn Đồng bộ ngay. Xác nhận trên điện thoại nếu được hỏi. Đồng bộ tính từ lúc bạn xác nhận. Tin cũ hơn mốc đó không tự sang. Vừa vào máy tính thì bấm Đồng bộ ngay, kẻo sót đoạn khách vừa nhắn.
Lấy lại mật khẩu
Ở màn đăng nhập, chọn Quên mật khẩu. Nhập số đã đăng ký. Nhập mã Zalo gửi tới số đó. Đặt mật khẩu mới. Bấm Xác nhận. Chọn mật khẩu bạn nhớ, người khác khó đoán. Đừng ghi mật khẩu vào sổ chung của cả shop nếu không cần.
Xóa nick thì không lấy lại
Zalo không còn cho khóa nick tạm như trước. Giờ chỉ xóa hẳn. Vào Cá nhân, rồi Cài đặt, rồi Tài khoản và bảo mật. Chọn Xóa tài khoản. Nhập số, lý do, mật khẩu, rồi xác nhận lần nữa. Dữ liệu nick mất, và không khôi phục sau thời gian Zalo quy định. Sao lưu tin cần giữ trước khi xóa. Đừng xóa nick đang có khách nhắn.
Nhiều nick thì các bước trên không đủ
Mỗi nick một máy, bạn làm QR, thu hồi, đồng bộ từng nơi. Ca sau không thấy nick kia đang có khách nào chờ. Hai người cùng nhắn một khách. Khách bảo dừng mà nick phụ vẫn gửi.
Zame để bạn xem nhiều tài khoản trên một bảng, gắn nhãn người đang hỏi, và giữ danh sách không liên hệ. Cả shop nhìn cùng một người.
Zame để bạn hẹn giờ một tin chăm và soạn biến thể câu. Đúng người còn muốn nghe. Không một dòng cho mọi nick.
Bảng không kết bạn hộ, không tạo nhóm hộ, không đổi tên hộ trên Zalo.
Muốn gom nhiều nick bán về một bảng, vào Zame.