Shop hay hỏi tin nhắn Zalo UID là gì. Trả lời ngắn: đó là tin từ trang của shop, gửi tới người mà Zalo đã gắn một mã, vì người đó đã tương tác với đúng trang này. Họ đã theo dõi, đã nhắn, đã gọi, hoặc đã bấm menu trên trang. Mã ấy không phải mã công khai của cả Zalo. Bạn không lấy mã đó để đi nhắn một nick bất kỳ. Bạn không tự tra UID của một nick bất kỳ. Không dùng công cụ quét. Có mã này không có nghĩa được nhắn mọi loại tin. Bài này nói ba loại tin shop hay dùng, và ai được nhận từng loại.
Ba loại tin, mỗi loại một việc
Loại thứ nhất là tin tư vấn sau khi họ đã nhắn trang. Họ hỏi size, cách dùng, hoặc còn hàng không. Bạn trả lời đúng câu đó. Một lợi ích của họ. Một bước tiếp. Người chưa nhắn trang thì không nằm ở loại này. Mỗi trang một quan hệ.
Loại thứ hai là tin về đơn. Việc ở đây là xác nhận đơn, nhắc lịch, hoặc báo trạng thái. Gửi khi việc đó vừa xảy ra, không gửi cho có. Người nhận là người đang có đơn hoặc lịch với đúng trang. Không lấy tin về đơn để kẹp quảng cáo. Không gửi loại này cho người chỉ mới xem trang mà chưa phát sinh việc.
Loại thứ ba là tin cho người đang theo dõi trang. Họ còn theo dõi thì trang mới gửi tin dạng này, đúng việc Zalo đang cho phép với người theo dõi. Tin nên ngắn, đúng thứ họ từng xem, và có một câu họ trả lời được. Người bỏ theo dõi thì ngừng. Người chưa từng theo dõi thì không nhận loại này.
Cả ba loại chỉ đi tới người đã có quan hệ với đúng trang đó. Trang nhắn được người đã nói chuyện với trang. Không phải cứ có mã là gửi được. Loại tin và hạn mức do Zalo đặt. Shop xem thông báo trên trang của mình. Bạn chọn loại trước, rồi mới viết câu.
Trang một đường, nick cá nhân một đường
Nick cá nhân không dùng mã này để nhắn người lạ. Không có chỗ trên nick cá nhân để dán mã UID rồi gửi. Khi trang không mang hết cuộc chat, bạn sang nick cá nhân. Việc trên nick là kiểm tra số nào có Zalo rồi nhắn đúng người đó, theo nhịp. Không gửi một câu cho cả tệp. Không nhắn người đã nói dừng.
Trên nick đó, Zame giúp bạn kiểm tra số nào có Zalo, gắn nhãn và hẹn giờ gửi. Đây là việc của hộp thư cá nhân, không phải việc lấy mã hay gửi theo mã của trang. Người trang không tư vấn tiếp được thì bạn gắn nhãn trên nick, hẹn một giờ họ hay đọc, và chỉ gửi cho số đang có Zalo.
Sau vài lần không trả lời, bạn dừng. Zame giữ danh sách không liên hệ và biến thể câu. Người nói không cần thì vào danh sách đó. Lần nhắc sau bạn đổi câu, không gửi lại nguyên văn.
Làm sạch trước khi bấm gửi
Trước khi gửi, bạn bỏ người trùng. Bỏ người không còn theo dõi nếu tin đó chỉ dành cho người theo dõi. Bỏ người chưa nhắn trang nếu tin đó là tư vấn. Bỏ người chưa có đơn nếu tin đó là tin về đơn. Mỗi người một nhãn: đang hỏi, đang có đơn, đang theo dõi, đã mua, hoặc nói dừng.
Nội dung thì một ý. Gọi đúng việc họ đã làm với trang. Tin về đơn thì điền đúng trạng thái và đúng giờ. Sai tên là mất lòng ngay từ câu đầu.
Giờ gửi cũng là một phần của việc. Người đang hỏi thì trả lời khi họ còn trong cuộc chat. Tin về đơn thì gửi lúc trạng thái đổi. Tin cho người theo dõi thì không dồn một lúc. Sau mỗi đợt, bạn xem ai trả lời, ai im, ai bảo ngừng.
Tin trên trang khác tin thông báo theo số. Tin trên trang để tư vấn, báo đơn, hoặc nói với người đang theo dõi. Tin thông báo theo số không phải cuộc nói chuyện. Đừng trộn hai việc.
Câu hay gặp
Nick cá nhân có gửi theo mã UID không. Không. Cơ chế này nằm ở trang của shop. Nick cá nhân không dùng mã này để nhắn người lạ.
Có mã là gửi cho bất kỳ ai được không. Không. Người nhận và trang vẫn phải đúng loại tin Zalo đang cho phép. Có mã này không có nghĩa được nhắn mọi loại tin.
Trang có cần số điện thoại không. Trang nhắn được người đã nói chuyện với trang. Nick cá nhân thì kiểm tra số nào có Zalo rồi nhắn đúng người đó, theo nhịp. Hai đường không thay nhau.
Có được gửi quảng cáo không. Chỉ loại tin Zalo đang cho phép. Tin cho người đang theo dõi mới là chỗ nói mẫu mới. Không nhét quảng cáo vào tin về đơn.
Mã có dùng chung mọi trang không. Không. Mã gắn với một người và một trang. Trang này không lấy mã của trang kia để gửi.
Tên hiển thị đổi thì sao. Bạn không nhận họ bằng tên mới. Trang nhận ra người đã nói chuyện với trang. Bạn không đi tra một nick lạ vì thấy tên quen.
Muốn nhắn đúng người đã có Zalo, không gửi một câu cho cả tệp, xem Zame.
