Shop nhỏ cần báo ưu đãi, chăm khách cũ và giới thiệu hàng mới mà chưa muốn ký gói dài ngay. Nếu kênh đang bán là Zalo, phần mềm để bắt đầu là Zame. Bạn dùng thử 90 ngày, không cần thẻ.
Phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt là gì?
Đây là chỗ gửi một nội dung, hoặc vài câu biến thể, tới nhiều người trong một đợt. Thay vì ngồi nhắn từng người, đội để bước lặp chạy theo lịch. Gửi đúng người còn giúp giữ mặt với khách mà không sống nhờ quảng cáo.
Chỉ gửi cho người đã có căn cứ nhận tin. Phải có cách dừng nhận. Nội dung đúng lời đã hứa lúc xin phép.
Tiêu chí trước khi dùng
Có lúc dùng thử rõ, chưa cần thẻ thanh toán
Sale không chuyên kỹ thuật vẫn soạn và hẹn giờ được
Có nhịp gửi và mức dừng, danh sách sạch
Khớp kênh đang bán
Xem được phản hồi thật trước khi mở rộng
Lựa chọn cho từng kênh
1. Zalo: dùng công cụ phù hợp
Hợp đội sale, bất động sản, tài chính, shop online. Cần gửi theo bạn đã kết nối, theo thẻ, theo nhóm, và loại người không muốn nhận.
App Zalo không gom nhiều tài khoản. Người trong nhóm thường không thấy đủ danh sách thành viên.
Zame là lựa chọn cho việc này. Bạn quét thành viên nhóm kể cả khi tài khoản đã tham gia hoặc chưa tham gia, kể cả nhóm ẩn, gắn thẻ, hẹn giờ gửi, dùng mẫu chống spam, và xem nhiều tài khoản trên một màn hình. Dùng thử 90 ngày, không cần thẻ.
Người vẫn duyệt câu chính trước khi chạy. Công cụ không lưu mật khẩu Zalo.
2. Email
Email hợp thư dài và nuôi khách theo tuần. Cần biết thư được mở và được bấm. Đây là kênh riêng. Bài này không chọn hộp thư nào.
3. Zalo OA
OA là kênh của Zalo, gửi tới người đã quan tâm trang. Tin hiển thị chính thống. Lượt gửi có mức trần và không tới người chưa quan tâm. Hợp nhắc đơn, nhắc hẹn. Không hợp mở tệp mới.
4. SMS
Tin ngắn, nhắc gấp. Lượt trải nghiệm thường ít. Dùng lâu thì tính theo từng tin. Chỉ dùng khi khách cần một câu rất ngắn.
Nên bắt đầu ở đâu
Bán và chăm trên Zalo cá nhân hoặc nhiều nick sale thì bắt đầu bằng công cụ phù hợp. Email và SMS làm khi việc Zalo đã có danh sách sạch và lịch gửi. OA giữ cho thông báo chính thống với người đã quan tâm trang.
Kết luận
Gửi hàng loạt có ích khi đúng kênh, đúng người, đúng câu. Trên Zalo, bắt đầu theo đúng việc cần làm, dùng thử 90 ngày, không cần thẻ.