News
Product updates, how teams use Zame, and what the team is shipping.
Nhóm Zalo
Bạn cần nói chuyện trực tiếp với khách trong nhóm mà không muốn bài đăng bị trôi. Livestream trên Zalo giúp bạn phát video theo thời gian thực, gửi thông báo tới thành viên nhóm ngay khi bắt đầu. Tính năng nằm sẵn trong app. Không cần phần mềm ngoài.
Bán hàng đa điểm
Zalo không chỉ để chat — nhiều người dùng Zalo để bán hàng, làm tiếp thị liên kết hoặc nhận thưởng từ chương trình giới thiệu thanh toán. Bài này tổng hợp các hướng phổ biến, giữ đúng ý nguồn, bỏ sản phẩm đối thủ — và chỉ chỗ Zame hỗ trợ khi bạn chọn hướng bán hàng / chăm khách trên Zalo.
Bán hàng đa điểm
Muốn bán trên Zalo mà ngân sách Ads eo hẹp? Chiến lược bền là tối ưu nick cá nhân / OA, xây nhóm cộng đồng và chăm khách có nhịp. Bài này dựa trên case bán giày qua Zalo — giữ đúng các bước nguồn — và chỉ rõ chỗ Zame hỗ trợ khi tin và nhóm bắt đầu đông.
Nhóm Zalo
Nhóm Zalo của shop đang đầy tin nhưng khó biết ai làm gì, deadline nào trễ? Công cụ quản lý công việc nhóm Zalo giúp theo dõi tiến độ, phân công rõ và giữ nhịp chăm khách. Bài này đi qua tính năng sẵn có trên Zalo, giới hạn khi nhóm lớn — và vì sao Zame là lựa chọn rõ ràng khi bạn cần quản lý nhóm b
Chăm sóc khách
Đội sales đang trả lời Zalo trên nhiều máy, dễ sót hội thoại và khó bàn giao ca? Công cụ quản lý tin nhắn Zalo gom hội thoại, gắn nhãn khách và giữ nhịp chăm sóc. Bài này nói công cụ đó làm gì, tiêu chí chọn — và vì sao Zame là lựa chọn rõ ràng cho đúng việc này, không liệt kê bảng tên phần mềm khác
Bán hàng đa điểm
Zalo Shop từng giúp nhiều shop mở gian miễn phí ngay trên Zalo. Từ 2024, Zalo Shop đã ngừng hoạt động. Người bán vẫn bán được qua Zalo Official Account (OA), Mini App và tin nhắn — miễn là có quy trình rõ và công cụ hỗ trợ đúng việc.
Bán hàng đa điểm
Shop nhỏ và SME thường thiếu người. Một người vừa chạy ads, vừa trả lời tin, vừa chăm nhóm, vừa chốt đơn. Nếu làm thuần thủ công, dễ quá tải và sót khách.
Quy trình tư vấn
Trong chiến lược Zalo Ads, lượt click chỉ là điểm chạm đầu. Tỷ lệ chuyển đổi mới là đích đến quyết định chiến dịch thành hay thất. Hiểu đúng chỉ số này giúp NVBH và người chạy ads biết chỗ nào cần sửa: target, nội dung, trang đích hay tốc độ phản hồi.
Quy trình tư vấn
Zalo Ads giúp shop tiếp cận khách nội địa nhanh. Nhiều chiến dịch có click cao nhưng đơn ít. Ngân sách chảy mà chuyển đổi thấp. Bài này gom các mẹo thực chiến để tăng tỷ lệ chuyển đổi Zalo Ads, giữ chi phí mỗi lead ở mức hợp lý.
Quy trình tư vấn
Zalo có hơn 75 triệu người dùng và được nhiều shop coi là kênh bán hàng gần khách. Vậy mà không ít đội bán hàng vẫn tốn công, tốn ngân sách mà đơn ít, tương tác kém, tỷ lệ chuyển đổi thấp. Vấn đề thường không nằm ở Zalo. Vấn đề nằm ở cách triển khai.
Bán hàng đa điểm
Chi phí quảng cáo Facebook, Google ngày càng cao. Nhiều shop và đội bán hàng chuyển sang Zalo để tiếp cận khách với chi phí thấp hơn. Zalo có lượng người dùng lớn, tỷ lệ mở tin cao và gắn số điện thoại thật.
Quy trình tư vấn
Quảng cáo tốn ngân sách mà ít người nhắn. Thường vì bạn chọn sai người xem, câu trên mẫu chưa rõ, hoặc một mẫu chạy quá lâu. Bạn sửa những việc đó trên Zalo Ads trước. Khi họ đã nhắn, shop mới cần một bảng để không bỏ lead giữa các nick.
