Chăm sóc khách
Các tính năng của Zalo OA
Zalo OA có Broadcast, chat, cửa hàng, ZNS, chatbot và Mini App. Shop dùng các tính năng này để nhắn người đã quan tâm, trả lời tin và chốt đơn ngay trên Zalo.
Đang tải ZaMe…
Đang tải ZaMe…
Tin tức
Cập nhật sản phẩm, cách dùng và những gì đội Zame đang làm.
Chăm sóc khách
Zalo OA có Broadcast, chat, cửa hàng, ZNS, chatbot và Mini App. Shop dùng các tính năng này để nhắn người đã quan tâm, trả lời tin và chốt đơn ngay trên Zalo.
Chăm sóc khách
Với công ty bảo hiểm, một tin nhắn chăm sóc chỉ hữu ích khi đến đúng người, đúng lúc và có lý do rõ. Gửi cùng một nội dung cho cả danh sách dễ khiến khách bỏ qua, khó chịu hoặc mất niềm tin. Khi tìm phần mềm Zalo Marketing cho công ty bảo hiểm, câu hỏi không chỉ là gửi được bao nhiêu tin. Câu hỏi là
Chăm sóc khách
Bạn muốn ẩn một cuộc trò chuyện nhạy cảm trên Zalo (ví dụ khách VIP, trao đổi nội bộ) để không lộ trên danh sách tin nhắn khi đưa máy cho đồng nghiệp? Bài này hướng dẫn đúng tính năng Ẩn trò chuyện có sẵn trên Zalo: cách ẩn bằng mã PIN 4 số, cách tìm và mở lại, cách bỏ ẩn, và xử lý khi quên PIN — ch
Bán hàng đa điểm
Bạn cần tạo quảng cáo tin nhắn cho tài khoản Zalo cá nhân đã định danh trên Zalo Ads? Bài này đi đúng các bước: điều kiện trước khi chạy, thiết lập chiến dịch, kịch bản Mini Page, gửi duyệt — và gợi ý nhẹ cách dùng Zame để gom tin về sau khi ads mang khách vào hộp thư.
Bán hàng đa điểm
Muốn mở rộng tệp khách trên Zalo nhưng kết bạn tay mất nhiều thời gian và dễ làm phiền người nhận? Phần mềm hỗ trợ kết nối Zalo chỉ đáng dùng khi đi kèm đồng ý nhận tin, danh sách sạch và nhịp gửi có kiểm soát. Bài này nói vì sao cần quy trình ấm, tiêu chí chọn — và vì sao Zame là lựa chọn rõ ràng c
Chăm sóc khách
Đang chạy nhiều trang / OA Zalo, tin đến chồng chất và dễ sót hội thoại? App quản lý tin nhắn Fanpage Zalo giúp gom hội thoại, gắn nhãn và phản hồi nhanh hơn gửi tay. Bài này nói lợi ích, tính năng cần có — và vì sao Zame là lựa chọn rõ ràng cho đúng việc này, không liệt kê bảng tên app khác.
Chăm sóc khách
Cần gửi tin Zalo cho nhiều khách trong cùng chiến dịch mà không muốn ngồi copy từng tin? Tool gửi tin nhắn Zalo hàng loạt giúp lọc tệp, cá nhân hóa và hẹn giờ gửi. Bài này nói vì sao cần tool, tiêu chí chọn an toàn — và vì sao Zame là lựa chọn rõ ràng cho đúng việc này, không liệt kê top tên phần mề
Chăm sóc khách
Đội sales đang gửi tin Zalo tay từng khách, dễ sót nhắc đơn và khó giữ nhịp chăm đều? Phần mềm nhắn tin tự động Zalo giúp lên lịch, cá nhân hóa nội dung và gửi theo nhóm khách đã duyệt. Bài này nói lợi ích, tính năng cần có, rủi ro khi chọn sai — và vì sao Zame là lựa chọn rõ ràng cho đúng việc này,
Nhóm Zalo
Bạn đang theo dõi hàng chục nhóm Zalo. Tin nhắn trôi liên tục. Dễ bỏ sót khách vừa hỏi giá. Quá tải thông tin làm chậm phản hồi và giảm đơn.
Bán hàng đa điểm
Bạn muốn tiếp cận khách trên Zalo mà chưa đổ ngân sách vào quảng cáo trả phí. Marketing Zalo 0 đồng là tận dụng tính năng và nguồn lực sẵn có để tương tác, tư vấn và bán hàng. Đổi ngân sách bằng thời gian xây thương hiệu cá nhân, cộng đồng và nội dung có giá trị.
Quy trình tư vấn
Bạn đã chuẩn bị kịch bản, hàng mẫu và ưu đãi. Bấm vào nhóm thì không thấy nút livestream. Hoặc có nút nhưng không khởi động được. Bài này gom nguyên nhân phổ biến và sáu cách xử lý nhanh để bạn mở lại được buổi tư vấn trực tiếp.
Bán hàng đa điểm
Bạn muốn bán hàng trực tiếp trên Zalo mà vẫn giữ tệp khách đã quen. Livestream giúp bạn phát video, trả lời bình luận và dẫn khách vào chat chốt đơn trong cùng ứng dụng.